O nas
|
|
E-marketing i jego wpływ na sprzedaż
W latach 90 i na początku XXI wieku, myślę, że do roku 2005 głównym medium jakim firmy docierały do Klientów były materiałty drukowane i telewizja, która dla małych firm była nie osiągalna. Od roku 2006 większość firm zaczęła wycofywać się z drukowania materiałów promocyjnych ze względu na wysoki ich koszt wytworzenia i ogromne nakłady finansowe potrzebne do dystrybucji wszystkich tych materiałów. Przeszły na internet który w zanczy sposób podnosi możliwości pozyskania nowych Klientów i komunikacji ze starymi, przy poniesieniu często jednej dziesiątej kosztów w stosunku do starych metod komunikacji. W ciągu tych 4 lat wiele się natomiast zmieniło w samym internecie, już teraz nie wystarczy mieć strony internetowej, trzeba w być w ciągłym kontakcie z Klientami i przypominać im o swoim produktach ze względu na rosnącą konkurencję we wszystkich dziedzinach życia.
Większość firm do tego celu utworzyło w swoich strukturach, specjalne komórki, które są odpowiedzialne za kontakt z Klientami, są to najczęściej osoby, które kontaktują się telefonicznie. Dość często to nie wystarcza i firmy sięgają po nowe rozwiązania e-marketingu jakimi są kanały RSS i newslettery, na które osoby zapisują się i właśnie do nich wysyłane są unikatowe, zawierające rabaty, oferty, które są nie osiągalne i nie prezentowane bezpośrednio na stronach danej firmy. Jest to jedna z najskuterczniejszych form kontaktu, a jednocześnie jedna z najtańszych w środkach forma kontaktu z Klientami.
Drugim sposobem, który w znacznym zakresie pozwala dotrzeć do nowych Klientów jest zakup baz danych firm do których możemy wedle przepisów zawartych w ustawie o danych osobowych przesłać zapytanie czy byli by zainteresowani naszą ofertą. Jest to bardzo dobry sposób komunkiacji gdyż niesie za sobą często zwiększoną oglądalność naszej strony.
Dodatkowym sposobem na pozyskanie nowych kontaków jest.... No właśnie. Napisz do nas, a doradzimy Ci jakie te sposoby jeszcze są.
tekst: Łukasz, data: 18 października 2010.
|